Perguntas frequentes

Nós alteramos os conteúdos do game, ou seja, imagens e texto. Isso para adequar a sua marca. A dinâmica do jogo é o que não pode ser alterada. Exemplo: um jogo de roleta não pode virar um jogo de aventura.

Na contratação é enviado um tutorial mostrando todos os campos é possível criar e adicionar no jogo.

Manteremos você informado regularmente sobre o progresso do desenvolvimento, compartilhando atualizações, arte conceitual e demonstrações de jogabilidade conforme avançamos.

O tempo de desenvolvimento depende do tamanho, complexidade do jogo e se já possuímos a base do jogo pré-pronto. Projetos menores podem ser criados em até 5 dias, enquanto jogos mais elaborados podem levar mais tempo.

Sim, oferecemos suporte contínuo após o lançamento, incluindo atualizações, correções de bugs e a possibilidade de adicionar novos conteúdos ao jogo, porém é um valor a parte.

O lançamento pode ser criado para várias plataformas, como PC ou dispositivos móveis.

Trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes em todas as etapas do desenvolvimento. Você será consultado para fornecer feedback e aprovação em várias fases, garantindo que o jogo atenda às suas expectativas.

Os custos de desenvolvimento de um jogo podem variar significativamente com base na complexidade, escopo e recursos envolvidos. Recomendamos discutir os detalhes do seu projeto para fornecer um orçamento preciso.

São experiências digitais ou interativas criadas para atrair público, transmitir conteúdo, captar dados, distribuir brindes ou gerar competição em feiras, estandes, convenções e ativações.

A gamificação corporativa pode apoiar treinamentos, comunicação interna, endomarketing, integração, SIPAT, lançamentos e campanhas de reconhecimento usando desafios, pontuação e feedback.

Sim. O fluxo pode incluir cadastro, consentimento e perguntas de qualificação antes ou depois da participação. Os campos e o formato de exportação são definidos no projeto.

Sim. Cores, logotipo, imagens, textos, perguntas e mensagens podem ser adaptados à marca e à campanha, respeitando os limites da mecânica escolhida.

Muitas experiências podem funcionar localmente sem internet. Recursos como sincronização em tempo real, integrações externas e painéis remotos podem exigir conexão.

O game pode atrair visitantes, iniciar uma conversa comercial, demonstrar conteúdo, qualificar contatos e controlar premiações. A mecânica deve considerar fluxo, espaço e duração da interação.

O prazo depende da mecânica, complexidade, conteúdo, integrações e velocidade de aprovação. Bases existentes podem reduzir o tempo; projetos especiais exigem planejamento próprio.

O orçamento considera desenvolvimento, design, complexidade, conteúdo, integrações, equipamentos, operação, prazo e suporte necessários para a ação.

Sim. Roletas, raspadinhas, quizzes e outras mecânicas podem liberar prêmios, cupons ou instruções e controlar quantidades conforme as regras definidas.

Quando previsto no escopo, o sistema pode registrar participantes, respostas, pontuação, tempo, resultados e ranking, além de permitir exportação para análise.

As experiências podem ser preparadas para computadores, tablets, celulares, TVs, painéis e totens touch, conforme a mecânica e o ambiente.

O projeto deve definir finalidade, campos, consentimento, acesso e retenção dos dados. A empresa contratante é responsável por alinhar o uso à sua política de privacidade e às obrigações aplicáveis.

Sim. A Custom Games atende projetos em todo o Brasil. O desenvolvimento pode ser conduzido remotamente e equipamentos, instalação ou operação podem ser organizados com parceiros conforme a cidade do evento.

Sim. Experiências web podem ser abertas por link ou QR Code em celulares, tablets e computadores. O projeto define se haverá limite de participantes, autenticação, ranking ou período de acesso.

Sim. Dependendo da tecnologia, o game pode funcionar em uma página própria, ser incorporado ao site da campanha ou ser acessado por link externo. Domínio, hospedagem e integrações são definidos no escopo.

A locação pode ser incluída por meio de parceiros especializados. A proposta considera cidade, período, quantidade, modelo do equipamento, instalação, transporte e necessidade de suporte no local.

Sim. É possível avaliar integrações com CRM, automação de marketing, estoque de brindes, login, cupons, placares e outros sistemas. A viabilidade depende da documentação, autenticação, limites e ambiente de testes da API.

Sim, quando o projeto é planejado como aplicativo. Além do desenvolvimento, devem ser considerados contas de desenvolvedor, regras das lojas, certificados, revisão, manutenção e taxas cobradas diretamente pelo Google ou pela Apple.

As lojas definem suas próprias taxas e podem alterá-las. O orçamento da Custom Games separa desenvolvimento, preparação técnica, suporte à publicação e eventuais serviços de manutenção das cobranças feitas pelas plataformas.

Normalmente são necessários logotipo em vetor, manual da marca, cores, fontes, textos, perguntas, imagens, regulamento, lista de prêmios e política de privacidade. A equipe confirma a lista conforme a mecânica escolhida.

Depois da contratação, o projeto pode ser cadastrado no sistema da Custom Games. O cliente acompanha o status e pode receber notificações por e-mail quando a produção avança para uma nova etapa.

As opções podem incluir pagamento à vista, 50% na entrada e 50% na entrega, faturamento para empresas aprovadas em cadastro e cartão de crédito parcelado. As condições finais constam na proposta.

Sim, desde que a licença contratada permita. O projeto pode prever uso em um evento, por um período ou por tempo indeterminado, com regras para equipamentos, campanhas e atualizações.

Sim. Um ranking centralizado pode receber resultados de diferentes dispositivos quando há conexão e arquitetura adequada. Também é possível trabalhar com rankings locais em projetos offline.

Mecânicas rápidas e intuitivas, como roleta, raspadinha, quiz curto, chute a gol e jogos de habilidade, costumam facilitar a rotatividade. A escolha final considera o objetivo da marca, o perfil do público, o espaço e a duração desejada para cada participação.

Sim. O projeto pode aplicar validação por e-mail, telefone, documento, código ou outra regra definida no briefing. O método precisa equilibrar controle, privacidade e agilidade para não criar filas desnecessárias.

Sim. Cronômetro, contagem regressiva, tempo por pergunta e duração total da rodada podem ser configurados conforme a mecânica. Esses recursos ajudam a controlar o fluxo e podem ser usados como critério de desempate.

Sim, quando previsto no escopo. Efeitos sonoros, trilhas e locuções podem reforçar a identidade da campanha, desde que o cliente tenha autorização para usar os arquivos fornecidos ou contrate a produção necessária.

Recursos de acessibilidade podem ser planejados conforme o público e a mecânica, como contraste, tamanho de texto, instruções objetivas, navegação simplificada e alternativas de interação. As necessidades devem ser informadas no briefing para avaliação técnica.

Sim, desde que as orientações e resoluções sejam definidas no escopo. Adaptar o mesmo conteúdo para formatos diferentes pode exigir layouts e testes específicos para preservar legibilidade e jogabilidade.

Sim, quando o projeto inclui painel de administração ou pacote de atualização. Sem um editor contratado, novas alterações podem ser realizadas pela equipe mediante avaliação de prazo e orçamento.

Sim. A licença, a hospedagem, o volume de acessos, a manutenção e eventuais atualizações podem ser planejados para campanhas de média ou longa duração, com condições diferentes das ações de um único dia.

É importante estimar o público, limitar a duração da rodada, usar instruções claras e dimensionar a quantidade de equipamentos. Também é possível distribuir o acesso por QR Code para que participantes joguem no próprio celular.

Sim. O envio pode ser automatizado quando há conexão, serviço de e-mail configurado e consentimento adequado. Regras de validade, segurança do cupom e volume de mensagens precisam ser definidos no projeto.

Sim. Conhecimento, curiosidade, pontuação, ranking, reconhecimento e descoberta de conteúdo podem motivar a participação. A mecânica e a comunicação devem deixar claro qual é o benefício da experiência para o público.

Sim. Além de personalizar bases existentes, a Custom Games pode avaliar mecânicas exclusivas. Projetos do zero exigem definição detalhada de escopo, protótipo, design, desenvolvimento, testes e um prazo maior.

Sim. Antes da entrega, a equipe precisa receber as especificações do dispositivo, sistema operacional, resolução, orientação da tela, forma de entrada e condições de rede para confirmar compatibilidade e planejar os testes.

Nem sempre. Experiências com instruções simples podem funcionar de forma autônoma em totens ou tablets. A presença de um promotor pode ser recomendada para organizar filas, entregar brindes ou apoiar públicos com necessidades específicas.

A equipe aplica os materiais da campanha e envia as telas para validação antes de concluir o desenvolvimento. Ajustes dentro do escopo são organizados nessa etapa; mudanças após a aprovação podem alterar prazo e orçamento.